Helsinki poisti siivousyrityksen palvelusetelituottajien listalta allekirjoitusten kopioinnin vuoksi

Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan hankinta- ja sopimusjohtaja on tehnyt päätöksen poistaa Kanlungan Oy:n kaupungin hyväksymien palveluntuottajien joukosta. Päätöksen taustalla on pitkään jatkunut epäasiallinen menettely, jossa yritys kopioi asiakkaiden allekirjoituksia raportteihin, joita käytetään palvelun laadun seurantaan ja laskutukseen.

Asiasta uutisoi Helsingin kaupunki, jonka mukaan yritykselle oli annettu huomautuksia toiminnasta jo keväällä 2026. Kaupunki antoi yritykselle ensin kirjallista ohjausta huhtikuussa ja virallisen huomautuksen kesäkuussa. Ohjeistuksesta huolimatta allekirjoitusten kopioiminen jatkui, ja yritys myönsi menettelyn lokakuussa 2026 antamassaan vastineessa.

Palvelusetelisääntöjen mukaan kaupungilla on oikeus purkaa tuottajan hyväksyntä, jos kirjallisia kehotuksia sääntöjen noudattamisesta ei noudateta. Kanlungan Oy oli toiminut Helsingin palvelusetelituottajana helmikuusta 2024 lähtien. Päätös tarkoittaa, että yritys ei voi enää tarjota kotisiivouspalveluita Helsingin kaupungin myöntämillä palveluseteleillä.

Lähde: https://paatokset.hel.fi/fi/asia/hel-2026-017187?paatos=42c7974b-85e5-c4d9-8776-a13f6da00000

Asiasta uutisoi ensimmäisenä Helsingin kaupunki.