Helsingin kaupungin hankintajohtaja on tehnyt päätöksen laajasta palvelumuotoilun puitejärjestelystä, selviää kaupungin julkaisemista tiedoista. Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen, jotka kattavat organisaation kehittämisen, digitaalisen muotoilun sekä fyysisten palveluympäristöjen suunnittelun. Sopimuskausi on pituudeltaan kaksi vuotta, minkä lisäksi kaupungilla on mahdollisuus kahteen yhden vuoden mittaiseen optiokauteen.

Palveluiden ja organisaation muotoiluun valittiin kahdeksan yritystä, joiden välillä kaupunki tekee jatkossa minikilpailutuksia. Valittujen joukossa ovat muun muassa Digitalist Experience Oy, Futurice Oy ja Gofore Finland Oy. Digitaalisessa muotoilussa palveluita tilataan etusijajärjestyksessä, jossa kärkisijalla on Digitalist Experience Oy. Palveluympäristöjen muotoilussa kumppaneiksi valittiin kuusi toimijaa, kuten Hellon Oy ja Pentagon Design Oy.

Kilpailutus herätti laajaa kiinnostusta, sillä eri osa-alueille saapui yhteensä kymmeniä tarjouksia. Useita yrityksiä jouduttiin kuitenkin sulkemaan pois tarjouskilpailusta, koska ne eivät täyttäneet asetettuja soveltuvuusvaatimuksia. Valintaperusteena käytettiin kokonaistaloudellista edullisuutta, jossa laadun painoarvo oli 60 prosenttia ja hinnan 40 prosenttia. Laadun arvioinnista vastasi kaupungin oma asiantuntijaraati.

Lähde: https://paatokset.hel.fi/fi/asia/hel-2026-001158/df60caf4-dc18-c165-9cbc-a0c3da500002

Asiasta uutisoi ensimmäisenä Helsingin kaupunki.