Keski-Suomen hyvinvointialueen tiedotteen mukaan asukkaat voivat nyt hoitaa kiireettömiä terveysasioitaan joustavammin digitaalisten kanavien kautta. Uusi yhteydenottotapa on suunnattu erityisesti tilanteisiin, joissa hoidon tarve ei ole välitön eikä vaadi asiointia juuri palveluiden aukioloaikoina. Palvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Digitaalinen asiointi tapahtuu joko OmaHyvaks-mobiilisovelluksella tai verkkoselaimen kautta. Järjestelmässä voi jättää viestejä, täyttää lomakkeita tai osallistua videovastaanotoille. Myös toisen henkilön puolesta asiointi on mahdollista digitaalisesti.

Hyvinvointialue muistuttaa, että kiireellisissä tapauksissa tulee edelleen toimia voimassa olevien ohjeiden mukaan. Suun terveydenhuollon kiireellisissä asioissa on otettava yhteys palveluihin niiden aukioloaikoina. Mielenterveys- ja riippuvuuspalveluissa kiireellistä apua saa reaaliaikaisesta chatista, puhelimitse tehtävästä hoidon tarpeen arvioinnista tai kriisitilanteissa sosiaali- ja kriisipäivystyksestä.

Lähde: Keski-Suomen hyvinvointialue