Korkein hallinto-oikeus (KHO) on antanut ennakkopäätöksen tapauksessa, jossa Helsingin kaupunki peri asiakkaalta maksuja huomattavalla viiveellä. Kaupungin omasta toiminnasta johtunut viivästys aiheutti sen, että asiakkaalle lähetettiin kerralla lasku, joka oli kymmeniä kertoja tavanomaista suurempi. Oikeuden mukaan asiakkaan ei voida olettaa varautuneen tällaiseen kertaluonteiseen maksuerään.

Asiasta uutisoi Korkein hallinto-oikeus, jonka mukaan kaupungilla on valta päättää eräpäivistä myös viiveellä perittävissä maksuissa. KHO katsoi, että perheen todellista maksukykyä arvioitaessa kaupungin olisi tullut huomioida samanaikaisesti erääntyneiden maksujen kokonaismäärä asiakasmaksulain mukaisesti.

Helsingin kaupunki ei voinut oikeuden mukaan myöskään sivuuttaa kohtuullistamisvaatimusta sillä perusteella, että suuret maksut voitaisiin tarvittaessa huomioida toimeentulotukea myönnettäessä. Päätös korostaa kunnan vastuuta huomioida asiakkaan taloudellinen tilanne silloin, kun laskutus kasaantuu viranomaisen omien viivästysten vuoksi.

Lähde: https://www.sttinfo.fi/tiedote/72312162/khon-ennakkopaatos-joka-koskee-asiakasmaksua?lang=fi