Korpilahden kotihoito palkittiin asiakastyytyväisyydestä – sijoittui Keski-Suomen kärkeen

Korpilahden kotihoito on saavuttanut huipputuloksia valtakunnallisessa Kerro palvelustasi -asiakastyytyväisyyskyselyssä, tiedottaa Keski-Suomen hyvinvointialue. Yksikkö nousi maakunnan parhaimmistoon neljästä eri osa-alueesta koostuvassa kokonaisarviossa. Menestys edellytti vähintään 20 asiakasvastausta, mikä varmistaa tulosten luotettavuuden.

Palvelupäällikkö Saila Rossi-Varsellin mukaan Korpilahden tiimin vahvuutena on vakiintunut henkilöstö, joka on säilyttänyt korkean työn laadun myös muutosten keskellä. Palveluvastaava Susanna Lassila puolestaan korostaa, että työntekijöiden sitoutuminen ja asiakaslähtöinen asenne ovat olleet avainasemassa hyvän palautteen saamisessa.

THL on toteuttanut vanhuspalvelujen asiakaskyselyä kahden vuoden välein vuodesta 2022 lähtien. Vuoden 2026 tuloksissa laitos nosti esiin kunkin hyvinvointialueen kaksi parasta kotihoidon ja kaksi ympärivuorokautisen asumisen yksikköä. Korpilahden kotihoito on osa Keski-Suomen hyvinvointialueen tuottamia palveluita Jyväskylässä.

Lähde: https://www.sttinfo.fi/tiedote/72397378/korpilahden-kotihoito-sai-keski-suomen-parhaimpia-asiakasarvioita?lang=fi