Kosketusnäytölliset maksupäätteet vaikeuttavat näkövammaisten asiointia

Helsingissä asioinut näkövammainen nainen kohtasi vaikeuksia, kun hän ei kyennyt suoriutumaan ostostensa maksamisesta itsenäisesti. Syynä olivat liikkeen uudet kosketusnäytölliset maksupäätteet, joista puuttuvat sokeille välttämättömät fyysiset näppäimet. Ilman tuntoaistilla havaittavia näppäimiä tunnusluvun syöttäminen on mahdotonta.

Musti ja Mirri on pahoitellut tilannetta ja ilmoittanut vaihtaneensa maksupäätteet tapauksen seurauksena.

Kyseessä ei ole yksittäistapaus, vaan esteettömyysongelma on yleistymässä. Kosketusnäytöt vaikeuttavat näkövammaisten arkea myös esimerkiksi pakettiautomaateilla sekä kodinkoneiden käytössä. Aihe liittyy laajempaan keskusteluun saavutettavuudesta ja direktiiveistä, joilla pyritään varmistamaan kuluttajien tasapuolinen kohtelu.

Asiasta kertoi ensin Yle.

Lähde: Yleisradio