Lääkärin puhelinvastaanotto muuttuu maksulliseksi Askolassa ja lähikunnissa

Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen tiedotteen mukaan lääkärin etävastaanotot muuttuvat maksullisiksi 1. marraskuuta 2026 alkaen. Asiakkaalta peritään tällöin 30,20 euron maksu, joka vastaa suuruudeltaan perinteistä lääkärin vastaanottokäyntiä. Muutos koskee kaikkia hyvinvointialueen kuntia, kuten Askolaa, Porvoota ja Loviisaa.

Maksullisuus koskee nimenomaan lääkärille varattuja aikoja, jotka hoidetaan puhelimitse tai videon välityksellä. Hoitajan tekemät yhteydenotot säilyvät jatkossakin maksuttomina. Myös Hyvä Digi -palvelun käyttö on ilmaista silloin, kun hoitaja konsultoi lääkäriä asiakkaan puolesta, mutta erillinen lääkäriaika on maksullinen.

Etävastaanotot lasketaan mukaan vuosittaiseen kolmen maksullisen lääkärikäynnin kiintiöön. Terveyspalveluiden vastuualuejohtaja Carita Schröder toteaa, että puhelinvastaanotto tarjoaa joustavuutta tilanteissa, joissa fyysinen käynti terveysasemalla ei ole välttämätön. Asiakkaalle ilmoitetaan maksusta jo ajanvarauksen yhteydessä.

Puhelun kesto ei vaikuta hinnan suuruuteen, ja lääkäri voi tietyissä tilanteissa harkita maksusta poikkeamista. Toisin kuin fyysisistä käynneistä, peruuttamattomasta puhelinajasta ei peritä sakkomaksua, sillä soittoajat ovat usein suuntaa-antavia.

Lähde: https://www.sttinfo.fi/tiedote/72442998/laakarin-vastaanotto-onnistuu-nyt-myos-puhelimitse-asiakasmaksu-kayttoon-1112026?lang=fi