Neuvontapalvelu on suunnattu kaikille kuntalaisille riippumatta Suomeen muuton syystä tai täällä asumisen kestosta. Palvelu on maksutonta, ja se toimii ilman ennakkoon varattua aikaa. Neuvontapiste sijaitsee Hollolan pääkirjaston lasikuutiossa.

KOTO-palveluohjaajalta saa tukea ja yleisneuvontaa arjen asioihin, oleskelulupa- ja kansalaisuusasioiden hoitamiseen sekä harrastusten löytämiseen. Neuvontaa on saatavilla säännöllisesti maanantai-iltapäivisin aina joulukuun puoliväliin saakka, jolloin palvelu jää tauolle 14.12.2026 alkaen.

Paikan päälle voi saapua suoraan, mutta tarvittaessa tapaamiselle voi varata myös erillisen ajan puhelimitse. Palvelussa tarjotaan konsultointia myös muille tahoille maahanmuuttoon liittyvissä kysymyksissä.

Asiasta uutisoi ensimmäisenä Hollola – tapahtumat.

Lähde: Hollola – tapahtumat