Päivystysapu 116117-palvelun ruuhkat ohjaavat potilaita suoraan päivystykseen Kymenlaaksossa
Kymenlaaksossa 116117-päivystyspuhelimen ruuhkautuminen saa monet potilaat hakeutumaan suoraan päivystykseen, vaikka apua olisi mahdollisesti saatavilla puhelimitse tai terveysasemalta seuraavana päivänä. Asiasta kertoo Yle.
Julkaistu 22.6.2026 klo 18.00
Ylen haastattelemien potilaiden kokemusten mukaan puhelinpalvelun pitkät jonot ovat saaneet monet harkitsemaan suoraan päivystykseen menemistä ilman puhelinneuvontaa. Tämä voi lisätä päivystyksen kuormitusta tapauksilla, jotka eivät vaatisi välitöntä hoitoa.
116117-palvelun tavoitteena on ohjata potilaita oikeaan hoitopaikkaan ja vähentää päivystysten kuormitusta. Sen ruuhkautuminen kuitenkin kääntää vaikutuksen päinvastaiseksi, kun potilaat päätyvät päivystykseen puhelinpalvelun kautta saamatta apua.
Asiasta kertoi ensin Yle.
Lähde: Yleisradio
Keskustelu
Ladataan…