Rauman Kela-palvelupisteen merkitys kasvaa Uudenkaupungin toimipisteen sulkeutuessa

Kelan julkaiseman tiedotteen mukaan Uudenkaupungin nykyinen, tiistaisin palvellut toimipiste lakkautetaan 1.9.2026. Muutoksen taustalla on asiakasvirtojen siirtyminen verkkoon ja puhelinpalveluihin. Kela neuvottelee parhaillaan Uudenkaupungin kaupungin kanssa uuden asiointipisteen perustamisesta, jossa voisi asioida etäyhteyden välityksellä.

Raumalaisille ja alueella liikkuville muutos tarkoittaa Rauman palvelupisteen roolin korostumista, sillä se on jatkossa Uuttakaupunkia lähin kiinteä asiointipaikka. Nortamonkadulla sijaitseva Rauman piste palvelee asiakkaita maanantaisin ja torstaisin kello 12–15.30 sekä erikseen varatuilla ajoilla.

Suurin osa etuuksien hakemisesta ja liitteiden toimittamisesta tapahtuu nykyisin OmaKela-verkkopalvelussa. Henkilökohtaista neuvontaa on saatavilla myös puhelimitse arkipäivisin, ja tarvittaessa suullisen hakemuksen jättäminen on mahdollista puhelinpalvelun kautta.

Lähde: https://www.sttinfo.fi/tiedote/72246756/kelan-palvelut-uudessakaupungissa-muuttuvat?lang=fi