Tyksin ajanvaraukset ja kutsukirjeet siirtyvät kännykkään – uusi chat-palvelu avautuu lokakuussa

Varsinais-Suomen hyvinvointialue Varha tiedottaa, että Tyksin sairaalapalveluiden ajanvaraustiedot tulevat näkyviin Varha-sovellukseen kuluvan syksyn aikana. Sovelluksesta voi tarkastella 1. joulukuuta jälkeisiä vastaanottoaikoja, mikä helpottaa hoitokäyntien hallintaa. Samalla sovelluksen kautta aletaan lähettää yhä enemmän digitaalisia kutsukirjeitä, joita käyttävät jo esimerkiksi Tyks Sydänkeskus ja Tyks Orto.

Kuvantamispalvelut avaavat 5. lokakuuta uuden chat-palvelun, josta alueen asukkaat voivat kysyä neuvoa tutkimuksiin valmistautumisesta ja ajanvarauksista. Chat täydentää jo käytössä olevaa laboratorion neuvontapalvelua. Kiireettömiä viestejä voi lähettää sovelluksen kautta vuorokauden ympäri myös chatin aukioloaikojen ulkopuolella.

Digitaalinen asiointi on vapaaehtoista, ja sovellusta käyttämättömät asiakkaat sekä alaikäiset saavat kutsukirjeensä edelleen perinteisenä paperipostina. Järjestelmäuudistuksen vuoksi Tyksin ajanvaraukset eivät näy OmaKanta-palvelussa ennen joulukuuta 2026, mutta ne ovat tarkasteltavissa Varha-sovelluksessa. Tulevaisuuden tavoitteena on rakentaa vuoteen 2027 mennessä asiakaskohtaisia digipolkuja, jotka kokoavat kaiken hoitoon liittyvän tiedon yhteen paikkaan.

Lähde: Varsinais-Suomen hyvinvointialueen tiedote

Lähde: Varsinais-Suomen hyvinvointialue, Varha