Korkeasaaren eläintarhassa on otettu käyttöön uusi toimintatapa vilkkaiden retkisesonkien hallitsemiseksi. Kevään luokkaretkien aikana eläintarhassa kiersi vapaaehtoisia aikuisia, joiden tehtävänä oli neuvoa vierailijoita ja muistuttaa eläintarhan säännöistä. Commun tiedotteen mukaan kokeilu osoitti, että pelkkä aikuisten läsnäolo vähensi häiriökäyttäytymistä ja lisäsi turvallisuuden tunnetta.

Vapaaehtoiset eivät toimineet järjestyksenvalvojina, vaan heidän roolinsa oli opastaa lapsia ja nuoria kohtaamaan eläimet rauhallisesti. Esimerkiksi eläimille huuteluun puututtiin selittämällä, miten se vaikuttaa eläinten hyvinvointiin. Korkeasaaren markkinointijohtaja Susanna Silvonen painottaa, että vaikka valtaosa koululaisista käyttäytyy hyvin, vapaaehtoiset auttavat tilanteissa, joissa yksittäisten oppilaiden toiminta häiritsee muita.

Hyvien kokemusten perusteella vapaaehtoisia tullaan näkemään Korkeasaaressa jatkossakin. Toiminta laajenee loka–huhtikuun välisenä aikana järjestettäviin ilmaispäiviin, jolloin kävijämäärät ovat tyypillisesti suuria. Vapaaehtoistoimintaa koordinoidaan yhteistyössä Commu-alustan kanssa, joka yhdistää auttajat ja apua tarvitsevat kohteet.

Koululaisryhmät vierailevat Korkeasaaressa aina opettajan vastuulla, mutta vapaaehtoiset tuovat eläintarhaan tärkeitä lisäsilmäpareja. Mikäli vapaaehtoiset havaitsevat vakavampia ongelma- tai vaaratilanteita, he ovat suoraan yhteydessä eläintarhan omiin oppaisiin tai turvallisuusvalvojiin.

Lähde: https://www.sttinfo.fi/tiedote/72344605/korkeasaaren-koululaiskevat-rauhoittui-commun-vapaaehtoisten-avulla?lang=fi