Muuramessa järjestetään maksuton työpaja asiakasymmärryksen ja palvelumuotoilun kehittämiseen

Muuramen kunnan tapahtumatietojen mukaan työpajassa keskitytään tunnistamaan asiakkaiden tarpeita ja rakentamaan yritysten käyttöön soveltuvia asiakasprofiileja. Koulutuksessa tarkastellaan, kuinka kerättyä asiakasymmärrystä voidaan hyödyntää palvelujen kehittämisen lisäksi myös viestinnässä ja markkinoinnissa.

Tilaisuus on suunnattu erityisesti Muuramessa toimiville tai sinne sijoittumista suunnitteleville yrityksille ja yhteisöille. Vaikka työpaja on osa matkailun kasvuohjelmaa, se on avoin kaikille toimijoille, joiden osaaminen liittyy esimerkiksi majoitukseen, ravitsemukseen, hyvinvointiin, kulttuuriin tai kaupan alaan. Kouluttajana toimii Gradian liiketoiminnan opettaja Tommi Seikkula.

Työpaja on osallistujille maksuton. Ilmoittautuminen tilaisuuteen päättyy keskiviikkona 30. syyskuuta 2026 kello 16.00.

Asiasta uutisoi ensimmäisenä Muurame – tapahtumat.

Lähde: Muurame – tapahtumat